Qui sommes-nous ?


Comment est né Quali-Famille ?


Les créateurs de Quali-Famille sont partis d'une idée simple : voyager ou organiser une activité en famille avec des enfants n'est pas toujours très simple. Or, en France, 7 séjours touristiques sur 10 se font avec la famille !

Etre ensemble, faire ensemble, tel semble être le leitmotiv de la famille en vacances. Aujourd’hui les parents profitent des vacances pour passer des moments privilégiés de partage avec leurs bambins…
 

C'est pourquoi nous référençons pour vous les établissements (hôtels, campings, sites et lieux de visite, restaurants…) qui ont pour priorité un accueil de qualité pour toutes les familles: Familles nombreuses, familles avec enfants et/ou bébés...!


Où aller avec ses enfants le week-end ? Que faire quand on est en vacances dans une région que l’on ne connaît pas ? Comment organiser ses vacances en famille ? Pour répondre à cela, nous avons sélectionné pour vous des établissements adaptés à l'accueil des enfants qu'ils soient très jeunes ou aux portes de l'adolescence.
 

Comment cela fonctionne ?


Le site Quali-Famille n’est pas uniquement un portail spécialisé pour les vacances des familles parmi tant d’autres, uniquement basé sur le recensement d’établissements touristiques, éventuellement adaptés aux familles… En effet, nous avons observé l’absence de recensement de qualité des établissements touristiques sur les sites Internet existants, avec souvent des hébergements disposant uniquement de chambres doubles, des restaurants ne proposant pas de menu enfant,… Ce constat nous a confortés dans la nécessité de mettre en place un label associé à un portail de qualité prenant en compte la présence réelle de prestations et d’équipements adaptés aux familles.

Ainsi, pour qu’un établissement touristique devienne Quali-Famille, plusieurs étapes sont nécessaires pour vérifier la conformité de leurs équipements à l’accueil des familles :
  • Une autoévaluation grâce à la grille Quali-Famille (qui leur permet de voir s’ils correspondent aux critères du label),
  • Une demande d’adhésion officielle au label avec le contrat d'engagement
  • L’examen et la recevabilité de l’adhésion par le Comité de labellisation Quali-Famille,
  • La notification du résultat de la labellisation,
  • Affichage d’un autocollant Quali-Famille (avec notre mascotte) permettant aux établissements d’être reconnaissables auprès des familles.
  • La visite inopinée d’un auditeur Quali-Famille dans l’établissement pour s'assurer du respect des engagements 
Tous les hôtels, restaurants, sites et lieux de visite, ou encore activités de loisirs « Quali-Famille » sont visités par nos auditeurs, des professionnels du tourisme et de la famille.


Suivez TEF, notre mascotte !


Dans le cadre de la vérification de la conformité de l'établissement, Quali-Famille détermine le niveau d'adaptabilité à l'accueil des familles de chaque établissement. Trois niveaux d'adaptabilité existent, déterminés en fonction d'un nombre de TEF (nom de notre mascotte) :
  • 1 TEF : établissement proposant l'essentiel de "l'équipement famille". La notion d'accueil des familles est prise en considération par la direction dans son offre de service.
  • 2 TEF : établissement qui met en place de nombreux équipements et services afin de faciliter l'accueil et les séjours des familles. La direction est attentive aux besoins des familles.
  • 3 TEF : établissement exemplaire dans l'accueil des familles de par l'aménagement, les équipements et l'offre de services. L'accueil des familles est une priorité absolue de la direction.

Quali-Famille, le choix de vacances de qualité pour vous et vos enfants !




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